訂房須知

※我們唯一的訂房管道是撥打0936-578096

※營業時間：10:00~20:00

歡迎您來電洽詢與訂房，但我們偶而可能因為工作忙碌，漏接您的電話，麻煩請您再來電，謝謝您！

※每逢星期三是公休日 (非營業時間不接電話。)

※早餐時間：09:00 (有點類似早午餐，習慣早食者請自備點心墊底，以免餓著…)

(不用早餐者，請於入住之前先告知，每人退100元)

如果您吃素，或有其他飲食禁忌，請事先告知。

※我們響應環保與防堵病毒疫情擴散，即日起不提供牙刷牙膏、刮鬍刀、浴帽等…一次性備品，非常感謝您支持環保！

※入住房客必須攜帶身分證件登記。

※客房有電視、MOD和網路(我們位在鄉下，訊號偶爾可能收訊不良或中斷。)。

※疫情期間，入住者請打滿疫苗，攜帶口罩、身分證件。

※我們有收養幾隻流浪狗，怕狗或不喜愛狗的朋友請勿訂房入住。（但「禁止攜帶寵物入住」）

訂房須知：為了避免重複訂房，目前我們都只採用電話訂房(0936-578096)，其他管道都無效，真的很抱歉喔！
※目前，我們還沒有參加任何一家「網路訂房平台」的廣告與訂房系統，我們將省下來的廣告費，直接回饋給喜愛「天地海」的房客朋友。但是，如果透過旅行社、「民宿網」或任何旅宿網路平台訂房，可能會被加收15%的仲介費用，敬請見諒！
※「天地海」是我們的「家」，我們不是「商店」。我們將五間客房分享給喜愛天.地.海.的各方朋友，坐在這個地球上最浩瀚的太平洋畔，喝杯咖啡，放鬆心情，敞開心胸，感受天大、地大、海大，靜下心來，仔細品味人生。
春節期間，與12/31跨年賞每年第一道曙光，以定價收費。

平日假日房價一樣。

※預約訂房：若在14天前預約訂房，請於訂房確認後3日內匯入訂金，訂金為房價30%，(若遇假日，訂金為房價50%)逾期將自動視為放棄保留房間並取消訂房，把權利保留給下一位旅客，如因個別因素延遲匯款也請來電通知。(若在14天內訂房，請於訂房確認後2日內匯入訂金。) 謝謝您的體諒與配合!
匯款完成後，請來電或以簡訊告知匯款金額、帳號末5碼，以完成訂房手續。
請以電話訂房或洽詢，謝謝您！

※取消訂房：(一) 14天前，須扣除訂單處理費100元。

(二) 14天以內：

10~13日前，扣除訂金30%。

7~9日前，扣除訂金50%。

4~6日前，扣除訂金60%。

2~3日前，扣除訂金70%。

1日前，扣除訂金80%。

入住當天，扣除訂金100%。

為了維護房客朋友們的公平權益，我們採用不二價的方式服務。海邊的房子維護成本非常高，我們以接近成本的價錢定房價，招待各方朋友，我們不希望講價的朋友買到便宜的，不講價的朋友買到貴的，敬請體諒我們，敬請勿講價。
住過的朋友，在半年內再來住宿可打九折。但「連續假日」、「農曆春節」與「12/31元旦跨年迎接新年第一道曙光」不打折，敬請諒解！
平日續住，打九折。
匯款資訊:
匯款銀行：國泰世華銀行 (瑞湖分行)
銀行代碼：013
帳號：269506056828
戶名：黃偟
匯款完成後，請來電或以簡訊告知匯款金額、帳號末5碼，以完成訂房手續，以便為您保留房間。
請保留匯款單據，以備需要的時候，核對帳款。
尾款支付於入住時採現金付款，目前我們無提供國旅卡與刷卡等服務，謝謝您的配合！

國外訂房匯款方式:
受款銀行：國泰世華商業銀行 (瑞湖分行)
受款銀行英文：CATHAY UNITED BANK NEIHU BRANCH
受款銀行電話：02-26580608
受款人帳號 ACCOUNT NO：269506056828
受款人戶名：HUANG HUANG
受款銀行代碼：SWIFT CODE : UWCBTWTP
匯款提醒：國外客戶加收匯入匯款手續費 NT300元，大約折合USD10元左右!!!

國外訂房若要取消，我們目前只採用將訂金保留半年，無法退費，訂房前請自行評估！

國內訂房若要取消，我們只採用退費，不保留訂金。

訂房後若要延期或更改，以一次為限，請盡早來電告知，以維護顧客權益！

※ 敬愛的朋友「如果遇到天災、疾病、客房設備損壞、重大事情、或費用計算錯誤，我們擁有更改或取消訂房的權利，無賠償金，訂金全額退費。」

※ 由於目前我們都是以「家庭副業」的方式親自經營，我們不是商店，所以「早餐」的樣式沒有固定標準，有時候可能會因為生病或特殊狀況而不能供應早餐。但我們會提前告知，並將每人台幣100元退費給您。

「天地海」離豐濱村的中心只有兩公里，開車只要兩分鐘，用餐很方便。
住宿須知:
入住Check in時間-下午3時之後，退房Check out時間-早上11時之前，因為房務需要，請勿超過11:30退房，逾時半小時酌收200元。(若遇春節、連續假日或連續客滿，敬請體諒我們打掃維護人員的辛勞，準時Check out ，以方便我們整理房間，萬分感謝！)
入住Check in時請出示訂房者證件辦理登記，辦理登記的同時一併結清尾款。
為維護住宿品質，敬請配合室內外全面禁止吸煙（若由衛生局處理，罰一萬。若由我們處理，敬請繳交清潔費1000元。）、酗酒、睹博、喧譁、炊煮及從事不正當行為。
為維護旅客權益，請勿攜帶寵物。如果違反約定，攜帶寵物入住，我們會取消您的住宿權，訂金恕不退還。
非經許可，禁止在園區內使用遙控空拍機，因為沒有人能忍受突然有一台陌生的攝影機飛到他的窗前拍照，這樣會嚴重侵犯到別人的隱私。
為維護住宿品質，請依訂房實際人數前來住宿，如臨時加人，我們會取消您的住宿權，訂金恕不退還。
為尊重其他房客作息時間，請於晚上10:00後注意個人、電視或手機音量。
請隨時留意個人貴重物品及財物，民宿僅提供房間住宿，不負責旅客行李內貴重物品之看管。
離開房間外出時記得鎖上房門，關閉門窗、冷氣機、電器等設備，以維持環境安全。
如果破壞房內清潔和設備者，須視毀損程度酌收維修費或清潔費。
下雨天，我們備有雨傘可借用，用畢敬請歸還。